Polityka prywatności

1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Bez Chaosu jest MAMP Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, KRS 0001100277, NIP 8982306643, REGON 528374810, kapitał zakładowy 5.000,00 zł, adres e-mail: bezchaosu@mamp.pl, dalej jako „Administrator”.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail bezchaosu@mamp.pl.

2 Zakres Polityki

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających serwis internetowy Bez Chaosu, osób kontaktujących się z Administratorem oraz osób przesyłających zapytania przez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

Polityka obejmuje także informacje o wykorzystywaniu narzędzi technicznych związanych z utrzymaniem serwisu, bezpieczeństwem oraz analizą ruchu na stronie.

3 Jakie dane przetwarzam

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w ramach kontaktu bezpośredniego:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli został podany,
• rodzaj inwestycji,
• zakres oczekiwanego wsparcia lub wybranej usługi,
• treść wiadomości, w tym informacje opisujące sytuację inwestycyjną, etap prac, potrzeby i dane podane dobrowolnie przez użytkownika.

Administrator może również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym logi serwera, dane o żądaniach HTTP, adresie IP, dacie i czasie zapytania, identyfikatory techniczne urządzenia i informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania strony.

4 Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub e-mail oraz udzielenia odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. podjęcia działań przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze kontaktu,
2. przedstawienia oferty, ustalenia zakresu współpracy oraz prowadzenia komunikacji przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności rachunkowych, podatkowych lub związanych z dochodzeniem roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
5. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom, utrzymania infrastruktury technicznej i prowadzenia logów technicznych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
6. prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z serwisu przy użyciu narzędzia Plausible Analytics w wersji self-hosted, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na analizie działania serwisu i jego ulepszaniu.

5 Źródło danych

Dane osobowe otrzymuję bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, kontakt telefoniczny albo inną formę dobrowolnego kontaktu z Administratorem.

Dane techniczne mogą być pozyskiwane automatycznie w związku z korzystaniem z serwisu, jego infrastruktury i narzędzi analitycznych wdrożonych w serwisie.

6 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu serwisu i infrastruktury technicznej, w szczególności:

• OVHcloud lub podmiotom z grupy OVHcloud, w zakresie hostingu, utrzymania VPS i infrastruktury serwerowej,
• podmiotom świadczącym wsparcie techniczne, informatyczne lub administracyjne dla serwisu, jeżeli będzie to niezbędne do jego utrzymania lub zabezpieczenia,
• dostawcom usług poczty elektronicznej lub narzędzi komunikacyjnych, jeśli są wykorzystywani do obsługi korespondencji,
• podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub doradcze, jeżeli będzie to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń.

7 Miejsce przetwarzania danych

Dane są przechowywane na infrastrukturze serwerowej VPS dostawcy OVHcloud z serwerem zlokalizowanym we Francji, a więc na terytorium Unii Europejskiej.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator zakłada, że dane osobowe związane z podstawową obsługą serwisu, formularza kontaktowego oraz narzędzia analitycznego Plausible self-hosted są przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli w przyszłości Administrator zacznie korzystać z dostawców powodujących przekazywanie danych poza EOG, Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a przekazywanie danych będzie odbywać się wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO.

8 Okres przechowywania danych

Dane przekazane w ramach formularza kontaktowego lub korespondencji będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia rozmów dotyczących współpracy oraz przez czas potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane również przez okres realizacji współpracy oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa, w szczególności podatkowe i rachunkowe.

Dane techniczne, logi i dane związane z bezpieczeństwem mogą być przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności działania serwisu oraz ochrony przed nadużyciami.

9 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych prawem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10 Formularz kontaktowy i kontakt bezpośredni

Skorzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne, ale podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne, abym mógł przyjąć i obsłużyć zapytanie.

Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie propozycji współpracy.

11 Cookies i analityka

Na stronie może być wykorzystywane narzędzie Plausible Analytics w wersji self-hosted, służące do analizy ruchu w serwisie, pomiaru popularności podstron i oceny skuteczności działania strony.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie zakłada wykorzystywania na stronie narzędzi marketingowych, remarketingowych ani reklamowych pikseli.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną wdrożone dodatkowe technologie śledzące, narzędzia reklamowe lub rozwiązania wymagające odrębnego mechanizmu zgody, Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

12 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych, odpowiednie do charakteru, zakresu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą.

W szczególności dba o bezpieczeństwo transmisji, kontrolę dostępu, aktualizację środowiska technicznego oraz ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych.

13 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, zmian sposobu działania serwisu lub wdrożenia nowych narzędzi i integracji.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w serwisie.

14 Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.

W przypadku zmian w sposobie przetwarzania danych, rozbudowy formularza, wdrożenia nowych integracji lub dodatkowych narzędzi analitycznych treść niniejszego dokumentu powinna zostać odpowiednio zaktualizowana.